O processo de exportação de pedidos pode ser realizado através da tela Todos os pedidos no Admin VTEX.

A exportação de pedidos gera um relatório no formato .csv que contém uma série de detalhes sobre os pedidos da sua loja. Para saber quais são as informações apresentadas no relatório exportado, leia o tutorial sobre os campos da planilha de pedidos.

Quando o número de pedidos solicitados na exportação é muito alto, o processo pode causar lentidão. Por isso, existe uma limitação no número de pedidos selecionados. Atualmente, é possível exportar até 50 mil pedidos por vez.

Siga as instruções abaixo para gerar o relatório:

1. No seu Admin VTEX, acesse Pedidos > Todos os pedidos, ou digite Todos os pedidos na barra de busca no topo da página.
2. Aplique o filtro de pedidos desejado, considerando o limite de até 50 mil pedidos.
3. Clique em Exportar e um link com arquivo no formato .csv será enviado para o seu email de usuário.
4. Abra o seu email e faça o download do link em até 72h, que é o prazo de validade do link.

• Qual o significado dos campos da planilha de pedidos?
• Filtrar pedidos em Gerenciamento de Pedidos