Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

VBase está respondiendo 404 a la aplicación vtex.pages-graphql instalada en la cuenta, por alguna razón, la aplicación no está siendo encontrada y, como consecuencia, el comprador se verá impactado al no poder acceder a un producto o página específica en la tienda. Este error 404 se almacena en caché durante 2 horas, por lo que el problema suele cesar una vez finalizado el almacenamiento en caché. El problema es intermitente y aún no hemos podido encontrar la razón por la que se produce.

Informe de incidencia: https://io.vtex.com.br/incident-report/2023-04-04-VTEX-IO-Intermittent-Pageload-Failures.pdf

Es difícil de simular porque es intermitente y no hay una página o producto específico. Normalmente se puede reproducir cuando se navega por la tienda y de repente un producto o página al azar no se carga completamente. Una vez que recargues la página el problema se resolverá solo.

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