Problemas Conocidos
Two different workflows for the same order resulting in status: detail.state.null
Two different workflows for the same order resulting in status: detail.state.null
ID: 680919
Fixed
Publicado en 19/10/2022
•
Última actualización 25/11/2022
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Debido a un fallo en el paso de creación del flujo de trabajo, algunos pedidos cuyo flujo de creación se completó correctamente, pueden presentar el siguiente valor en el campo de estado: detail.state.null
y en el listado de pedidos no muestran ningún valor de estado;
Este error se produce debido a la creación duplicada del Workflow durante el proceso de creación del pedido, el Workflow es el objeto que gestiona el cambio de estado y una vez duplicado acaba generando esta inconsistencia;
Simulación
No hay forma de simular el error.
Workaround
Para este caso, la solución aplicable es solicitar el análisis de las órdenes afectadas y también el ajuste del estado, a través de un ticket;