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Problemas Conocidos
Two different workflows for the same order resulting in status: detail.state.null
Two different workflows for the same order resulting in status: detail.state.null
ID: 680919
Fixed
Publicado en 19/10/2022
Última actualización 25/11/2022

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Debido a un fallo en el paso de creación del flujo de trabajo, algunos pedidos cuyo flujo de creación se completó correctamente, pueden presentar el siguiente valor en el campo de estado: detail.state.null y en el listado de pedidos no muestran ningún valor de estado;

Este error se produce debido a la creación duplicada del Workflow durante el proceso de creación del pedido, el Workflow es el objeto que gestiona el cambio de estado y una vez duplicado acaba generando esta inconsistencia;

Simulación

No hay forma de simular el error.

Workaround

Para este caso, la solución aplicable es solicitar el análisis de las órdenes afectadas y también el ajuste del estado, a través de un ticket;

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