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Problemas Conocidos
Suscripciones cuando el vendedor es un Punto de Recogida y no tiene una de las SKU.
Suscripciones cuando el vendedor es un Punto de Recogida y no tiene una de las SKU.
ID: 666701
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Publicado en 3/10/2022
Última actualización 25/11/2022

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Se identificó que en la solicitud de recurrencia de una firma con el siguiente escenario:

La Suscripción tiene más de un producto/sku distinto, uno de estos productos/sku no tiene stock y el vendedor es un punto de recogida, se mostrará el siguiente error: Ningún artículo cumple las condiciones de simulación para realizar el pedido.

Esto ocurre porque, en todas las solicitudes de suscripción, se realiza una simulación con el Checkout y en esta simulación, recibimos el error de checkout de que uno de los productos no puede ser entregado.

Simulación

Para simular este escenario, tendremos que tener una suscripción con más de un SKU distinto, el Vendedor tiene un punto de recogida y uno de los SKUs debe no tener stock disponible.

1- Cuando la suscripción hace la simulación para la recurrencia, tendrá en la respuesta el estado= FALTA para las SKU's;

2- Al comprobar la simulación en la caja, tendremos un error de que una de las SKU's no puede ser entregada y el pedido parcial no se realizará.

3- También veremos que no es posible realizar el pedido de forma parcial.

Workaround

No tenemos ninguna solución por el momento.

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