Problemas Conocidos
Sistema de comentarios del CRM no funciona
Sistema de comentarios del CRM no funciona
ID:
Backlog
Publicado en 7/1/2019
•
Última actualización 22/12/2022
Sumario
El sistema de comentarios del CRM no guarda la información introducida.
El uso del sistema de comentarios, tanto directamente como a través de triggers, queda comprometido.
Simulación
- Acceda a https://{{account}}.vtexcrm.com.br;
- Seleccione un documento;
- Escriba en el campo de comentario y haga clic en
Guardar
. El sistema responderá con "Su comentario fue guardado con éxito"; - El comentario desaparece.
Workaround
Una solución posible sería crear un campo del tipo Text
y dejarlo visible en el formulario.
A continuación, usted puede crear o editar el valor del campo.