Problemas Conocidos
[Revista Luiza] [Pedido cancelado en Marketplace no cancelado en VTEX]
ID: 792618
Backlog
Publicado en 18/4/2023
•
Última actualización 18/4/2023
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
El pedido se canceló en el mercado, pero en OMS se canceló y sigue en el estado "Esperando autorización para envío"
Simulación
- Pedido cancelado en Makertplace;
- El estado del pedido no se ha actualizado a Cancelado en OMS;
- El registro no muestra ningún error en el flujo;
- Bridge no muestra ningún error;
Necesitamos revisar el flujo de pedidos cancelados y el trabajador que obtiene el estado de estos pedidos del marketplace.
Workaround
¿Es posible cancelar el pedido utilizando una ruta interna?