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Problemas Conocidos
[Revista Luiza] [Pedido cancelado en Marketplace no cancelado en VTEX]
[Revista Luiza] [Pedido cancelado en Marketplace no cancelado en VTEX]
ID: 792618
Backlog
Publicado en 18/4/2023
Última actualización 18/4/2023

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

El pedido se canceló en el mercado, pero en OMS se canceló y sigue en el estado "Esperando autorización para envío"

Simulación

  • Pedido cancelado en Makertplace;
  • El estado del pedido no se ha actualizado a Cancelado en OMS;
  • El registro no muestra ningún error en el flujo;
  • Bridge no muestra ningún error;

Necesitamos revisar el flujo de pedidos cancelados y el trabajador que obtiene el estado de estos pedidos del marketplace.

Workaround

¿Es posible cancelar el pedido utilizando una ruta interna?

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