Problemas Conocidos
Recibidos Skus 'Revisión' ficha productos que faltan
Recibidos Skus 'Revisión' ficha productos que faltan
ID: 939877
Fixed
Publicado en 23/11/2023
•
Última actualización 1/2/2024
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Las ofertas enviadas por los vendedores pueden eventualmente ir a la pestaña de Revisión de los Skus Recibidos del Marketplace dependiendo si pasaron o no las reglas de Calidad de la Oferta.
Una vez en esta pestaña, el vendedor puede actualizar sus skus con la información correcta (o cualquier información nueva).
Sin embargo, cuando esto ocurre, el sku cambia su estado de "EsperandoRevisión" a "Revisado", desapareciendo de la pestaña Revisión y de todos los Skus Recibidos.
Simulación
- Establezca una regla de "Requisitos opcionales" en el módulo de Calidad de la oferta en el lado del mercado;
- Esperar a que un sku vaya a la pestaña Revisar por no pasar la regla;
- Espera a que se actualice un sku en el lado del vendedor;
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- Comprobar que el sku ya no está en la pestaña Revisión.
Workaround
Aprobar el producto a través de la API: https://developers.vtex.com/docs/api-reference/marketplace-apis-suggestions#put-/suggestions/-sellerId-/-sellerskuid-/versions/-version-/matches/-matchid-