Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
El estimateDate tiene en cuenta el tiempo total de entrega pero sólo considerando los días que entrega el transportista, por lo que en el caso de este ejemplo no considera los fines de semana.
Pero el lastDeliveryDay se calcula como días naturales (días consecutivos), que es today date + delivery time + maximum number of days configurado para la entrega programada, como cuenta días consecutivos, considerará los fines de semana.
Para que el sistema arme la ventana de entrega disponible, comparará si:
lastDeliveryDay > estimateDate : TRUE
Y sólo si cumple esta condición creará la ventana de entrega.
Pero con un tránsito total timecost excesivamente alto, hay una inconsistencia con la variable estimateDate y lastDeliveryDay, la condición devolverá false, y por tanto no se creará ninguna ventana de entrega.
Simulación
Cambie la configuración de envío a la siguiente:
- Días y horas de proceso de almacén con 100 días;
- Timecost en el fichero de tarifas de la hoja de cálculo con 1 día;
- Eliminar fines de semana y festivos para la configuración de la política de envío;
- Programar la entrega de lunes a viernes de 0h a 23:59h;
- Tiempo máximo de entrega en la configuración de Programar entrega para 5 días;
Esta configuración dará como resultado lastDeliveryDay=10/05/2024 y estimateDate=14/06/2024;
Y por lo tanto la condición será falsa:
10/05/2024 > 14/06/2024 : FALSE
y no se creará ninguna ventana de entrega;
Workaround
No hay ninguna solución disponible.