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Problemas Conocidos
No se puede configurar vale para uso restricto en el caso de CNPJ [NIF de persona jurídica]
No se puede configurar vale para uso restricto en el caso de CNPJ [NIF de persona jurídica]
ID:
Backlog
Publicado en 11/4/2017
Última actualización 22/12/2022

Sumario

Una tienda necesita compartir un vale con los miembros de un grupo específico, por ejemplo, una empresa. Sin embargo, no hay cómo aplicar la opción de restringir para CNPJ.

Por lo tanto, cuando el vale tiene la configuración del campo Restricto señalada como , la restricción ocurre solamente para CPF (NIF de persona física).

En los casos en que un CNPJ tiene solamente un CPF asociado, el vale funcionará.

Simulación

  1. Entrar en el módulo Catalog.
  2. Hacer clic en Controles de Campaña.
  3. Hacer clic en Vale.
  4. Crear o modificar un vale.
  5. Insertar CNPJ.
  6. Marcar como Restricto.
  7. Marcar como Reutilizable.

Al usar vale con usuarios registrados en la tienda que tienen en su registro la información de ese CNPJ el vale no tendrá efecto.

Workaround

El workaround sería mantener la restricción por CPF.

Ese sistema, incluido en el Portal, se está sustituyendo. Ya es posible usar el nuevo Giftcard Hub a través de APIs.

Ver nuestra documentación sobre integración con gift card.

Y también nuestra documentación técnica sobre APIs.

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