Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

El valor de la recompensa puede no ser o tener un valor diferente añadido a la tarjeta regalo del comprador cuando la promoción está configurada para aplicar el importe de la recompensa cuando el estado del pedido cambia a pago aprobado.

• Cree una promoción de valor de recompensa para que se aplique cuando el estado del pedido cambie a pago aprobado;
• Finalice la compra;
• Compruebe las interacciones en Detalles del pedido en admin; no aparecerá el mensaje "XX añadido al programa de fidelidad del usuario"

• Seleccione a través de admin la opción "Tarjetas regalo" en el menú, seleccione la tarjeta regalo del comprador y haga clic en "Extracto" en la columna Acciones para añadir el valor adecuado;
• Configure la promoción del valor de la recompensa para que se aplique cuando el estado del pedido cambie a facturado.