Problemas Conocidos
No es posible añadir un artículo con accesorio a la cesta si ya hay otra unidad de este artículo sin accesorio en la cesta
No es posible añadir un artículo con accesorio a la cesta si ya hay otra unidad de este artículo sin accesorio en la cesta
ID: 412041
No Fix
Publicado en 15/9/2021
•
Última actualización 2/2/2024
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Durante el proceso de compra, si el cliente añade un artículo que ya ha sido incluido en el carrito anteriormente y la nueva inclusión tiene opciones de montaje, el segundo artículo no se añade al carrito.
Por ejemplo, si durante el proceso de compra, el cliente añade un SKU al carrito y, a continuación, otra unidad del mismo SKU pero con garantía ampliada (mediante assemblyOptions), el último artículo añadido (el artículo con garantía ampliada) no estará disponible en el carrito.
Simulación
Para realizar la simulación, asegúrese de que hay artículos con opciones de montaje en su tienda.
- Acceda al almacén;
- Añadir un producto al carrito;
- Añadir de nuevo el producto e incluir una opción de montaje al artículo (una personalización o una ampliación de garantía, por ejemplo);
-
- Compruebe la cesta y verifique que no se ha añadido el artículo con la opción de montaje.
Workaround
No hay ninguna solución disponible.