Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Actualmente, para las entidades de datos con varios campos, cuando se intenta exportar una hoja y descargarla, tanto por correo electrónico como directamente a través de la interfaz de usuario, el enlace de descarga no guarda el archivo en el navegador.
Simulación
1 - para una entidad de datos en la que tiene varios campos, intente exportar todos sus campos al mismo tiempo o varios registros
2 - el enlace de descarga no generará un archivo en su navegador

Workaround
**Haga clic con el botón derecho del ratón en el enlace de descarga y copie el enlace; a continuación, péguelo en otra pestaña y se iniciará la descarga o bien obtenga los datos a través de la API https://developers.vtex.com/docs/api-reference/masterdata-api#get-/api/dataentities/-acronym-/search y/o descargue los datos en varias hojas de cálculo más pequeñas.