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Problemas Conocidos
Los usuarios registrados (que no han iniciado sesión) no pueden finalizar el proceso de pago cuando cambian de entrega a recogida en la página de pago.
Los usuarios registrados (que no han iniciado sesión) no pueden finalizar el proceso de pago cuando cambian de entrega a recogida en la página de pago.
ID: 870845
Fixed
Publicado en 28/7/2023
Última actualización 17/4/2024

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Cuando un usuario registrado (no logueado) inicia el checkout con Entrega como opción de envío, y posteriormente cambia a recolección, al intentar finalizar el checkout aparece el mensaje de error "El campo Número en el adjunto de envío no es válido" y no permite realizar el pedido.

Simulación

  1. Ir a la caja y añadir un nuevo artículo
  2. Introduzca un código postal para calcular el envío y mantenga Entrega seleccionado
  3. Cuando se le pida que introduzca una dirección de correo electrónico, utilice la de un usuario registrado.
  4. En la caja aparecerá un mensaje emergente informando de que sus datos personales han sido recuperados de compras anteriores
    1. Cambie de Entrega a Recogida e intente completar el pedido (aparecerá el mensaje de error)

Workaround

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