Problemas Conocidos
Los usuarios registrados (que no han iniciado sesión) no pueden finalizar el proceso de pago cuando cambian de entrega a recogida en la página de pago.
Los usuarios registrados (que no han iniciado sesión) no pueden finalizar el proceso de pago cuando cambian de entrega a recogida en la página de pago.
ID: 870845
Fixed
Publicado en 28/7/2023
•
Última actualización 17/4/2024
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Cuando un usuario registrado (no logueado) inicia el checkout con Entrega como opción de envío, y posteriormente cambia a recolección, al intentar finalizar el checkout aparece el mensaje de error "El campo Número en el adjunto de envío no es válido" y no permite realizar el pedido.
Simulación
- Ir a la caja y añadir un nuevo artículo
- Introduzca un código postal para calcular el envío y mantenga Entrega seleccionado
- Cuando se le pida que introduzca una dirección de correo electrónico, utilice la de un usuario registrado.
- En la caja aparecerá un mensaje emergente informando de que sus datos personales han sido recuperados de compras anteriores
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- Cambie de Entrega a Recogida e intente completar el pedido (aparecerá el mensaje de error)
Workaround
N/A