Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Los usuarios registrados a través de la pantalla de reglas de usuario guardan el campo nombre como nulo.

Al dar de alta un nuevo usuario en la plataforma, puedes darlo de alta y luego asociarlo a un perfil preexistente, o puedes introducir la dirección de correo electrónico del usuario en la pantalla de reglas, pero al pasar por la pantalla de reglas, el usuario se guarda con el campo nombre vacío

Para evitar que esto ocurra, lo ideal es utilizar el flujo de dar de alta al usuario en la pantalla de usuarios, y en esta misma pantalla asociarlo a un perfil de acceso.

Otra opción es pedir al usuario cuyo registro se encuentra en este escenario que entre en el área de Configuración de usuario y registre un nombre para su usuario.