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Problemas Conocidos
Los pedidos de recogida no funcionan como se esperaba
Los pedidos de recogida no funcionan como se esperaba
ID: 502409
Fixed
Publicado en 12/1/2022
Última actualización 12/5/2023

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

En Colecciones (Beta), deberíamos poder cambiar el orden de los productos dentro de una colección utilizando la función "Mover a posición":

https://help.vtex.com/tutorial/creating-collections-beta--yJBHqNMViOAnnnq4fyOye

Sin embargo, esta característica falla intermitentemente y no funciona correctamente todo el tiempo.

Simulación

  • Ir a cualquier configuración de la colección admin: .myvtex.com/admin/collections
  • Intente cambiar el orden de un Producto dentro de la colección;
  • Espere a que el producto se reindexe automáticamente con el nuevo orden en la colección.

Workaround

No hay solución en Colecciones (Beta), pero es posible establecer manualmente el orden de los productos en Colecciones creadas a través del CMS heredado (Portal) con algunas restricciones: https://help.vtex.com/en/known-issues/manual-sorting-of-collections-doesnt-work-as-expected--aGTNVDT6LKKoWuSceQWs0

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