Al intentar acceder a cualquier página cargada por el Portal cuya URL supere los 8 mil caracteres, se produce un error de Response 50x.

Esto sucede porque en algunos navegadores el límite máximo de caracteres de la URL es de 2 mil. El límite varía en función del navegador utilizado, pero lo ideal es mantener las URL por debajo de esta cantidad de caracteres para evitar este problema.

Dado que los filtros del Portal concatenan query strings en la URL, es posible que las páginas con una cantidad muy elevada de filtros, repetición de diversos parámetros y filtrado erróneo superen este límite de caracteres. Es habitual que esto ocurra cuando la tienda utiliza specificationIDs como filtros, por ejemplo.

1. Acceda a una página de categoría o departamento de su tienda que tenga la opción de seleccionar filtros de búsqueda.
2. Aplique tantos filtros como desee. Tenga en cuenta que los filtros se concatenan como query strings en la URL, es decir, cuantos más filtros seleccione, mayor será el tamaño de la URL final. Si la cantidad de caracteres que supone la URL no es soportada por el navegador, la página no se cargará y aparecerá un mensaje de error.

Cuando configure el layout de su tienda, utilice páginas con filtros más específicos o menos filtros para reducir el número total de caracteres en la URL debido a la selección de filtros.