Problemas Conocidos
Las transacciones realizadas con PayU no cambian de estado de cancelación
Las transacciones realizadas con PayU no cambian de estado de cancelación
ID: 338124
Backlog
Publicado en 3/3/2022
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Última actualización 25/11/2022
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Cuando la transacción entra en un estado de cancelación no es posible reconocerla por lo que no cambia a cancelada. El conector PayU envía el siguiente error: Código de respuesta: PENDING_TRANSACTION_REVIEW - AcquirerMessage : PENDING_REVIEW
Simulación
Este error no ocurre en todas las cuentas, pero es posible encontrar filtrando la transacción con estado de cancelación.
Workaround
La solución es llamar manualmente a la API: https://developers.vtex.com/vtex-developer-docs/reference/transaction-flow#cancelthetransaction