Problemas Conocidos
Las actualizaciones de las comisiones de los vendedores no indexan las skus vinculadas
Las actualizaciones de las comisiones de los vendedores no indexan las skus vinculadas
ID: 891162
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Publicado en 31/8/2023
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Última actualización 30/9/2024
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Cuando el vendedor actualiza la comisión del vendedor en la interfaz de usuario de gestión de vendedores, los skus vinculados relacionados con este vendedor no se indexan automáticamente.
Nuestro sistema de pago utiliza la API stockkeepingunitbyid
para obtener la información actualizada de la sku.
En esta API tenemos el objeto SkuSellers que contiene la información de la comisión. Pero si el sku no está indexado este objeto queda desactualizado.
Esto implica en el checkout obtener el valor antiguo de la comisión.
Simulación
- Cambie la comisión del vendedor en la interfaz de usuario de gestión de vendedores.
- Espere el tiempo de caché, alrededor de 10min.
- Compruebe que en la simulación de pago la comisión está desactualizada.
Workaround
Para evitar cerrar pedidos con el valor de comisión desactualizado, el comerciante puede indexar manualmente los skus afectados.