Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Si un cliente realiza un pedido con el método de pago de pagarés y el pago no se realiza, la transacción no es cancelada por la pasarela después de la fecha de vencimiento del pago. En consecuencia, como la OMS no puede identificar el evento de cancelación, el pedido no se cancela

1. En la Administración, vaya a la configuración de la afiliación de los pagarés.
2. En el campo fecha de caducidad, introduzca 1 y haga clic en Guardar.
3. Realiza un pedido con la forma de pago de los pagarés.
4. Tenga en cuenta que la transacción no se cancela automáticamente después de que el pagaré expire.

N/A