Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Cuando un operador del centro de llamadas se hace pasar por un comprador, completa una compra y es enviado a la página orderPlaced, se generará un nuevo orderForm.

Este nuevo orderForm tendrá su clientProfileData adjunto con el email del operador del call center en lugar del comprador suplantado, aunque los datos de suplantación se persisten normalmente dentro de la Sesión.

1. Inicie sesión en el entorno myvtex como operador de un centro de llamadas.
2. Hacerse pasar por un comprador y completar una compra.
3. Después, mientras sigue suplantando al usuario, inicie una nueva compra, y observe como los datos del carrito contendrán el email de su operador de call center dentro de clientProfileData.

Si necesita crear más de un pedido para el mismo comprador, asegúrese de volver a realizar el proceso de suplantación entre pedidos.