La interfaz de usuario de CRM/masterdata no elimina los documentos incluso con el mensaje de éxito

Problemas Conocidos

ID: 699374

No Fix

Publicado en 27/3/2023

•

Última actualización 27/3/2023

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

La interfaz de usuario de CRM no elimina los documentos, aunque se muestra el mensaje de éxito.

Acceda al sistema de aplicación (.vtexcrm.com.br)
Seleccione una vista, como Clientes, haga clic en
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A continuación, el sistema mostrará los documentos que pertenecen a los datos de la entidad seleccionada
Seleccione un documento y haga clic en el botón eliminar
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Después de eso, el sistema le pedirá que confirme la acción
Después de la confirmación, aparece el mensaje "Registro excluído com sucesso!".
Pero el documento sigue en la lista al hacer clic en el botón OK

Realizando esta acción a través de la API DELETE Document: