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Problemas Conocidos
La integración de MercadoPagoV1 y V2 no funciona con la función de guardar tarjeta
La integración de MercadoPagoV1 y V2 no funciona con la función de guardar tarjeta
ID: 283727
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Publicado en 3/5/2022
Última actualización 9/1/2024

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

La integración de MercadoPagoV1 y MercadoPagoV2 no funciona correctamente con la funcionalidad de guardar tarjeta en la sección "Mi Cuenta" para países que no permiten transacciones con decimales.

Este problema surge porque la función "Mis tarjetas" genera una nueva transacción con un valor de 1,5 $. Sin embargo, algunos países no permiten transacciones con tales importes decimales, lo que provoca el rechazo de cualquier intento de aprobar estas transacciones.

Simulación

    1. Vaya a VTEX Admin.
  1. Configurar el adquirente MercadoPagoV1 o MercadoPagoV2.
  2. Configura un método de pago con tarjeta de crédito -como Mastercard, Visa, American Express, etc.- para que sea procesado por la entidad adquirente.
  3. Vaya a la página de inicio de su tienda.
  4. Inicie sesión introduciendo su dirección de correo electrónico y contraseña.
  5. Haz clic en Mi cuenta.
  6. Vaya a la sección Tarjetas de crédito.
  7. Haga clic en Añadir nueva tarjeta.
  8. Rellena todos los campos y pulsa en Guardar nueva tarjeta.
  9. Este proceso devolverá se ha producido un error al intentar registrar la tarjeta.

Workaround

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