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Problemas Conocidos
La hoja de cálculo de imágenes no se exporta cuando la cuenta tiene demasiados skus
La hoja de cálculo de imágenes no se exporta cuando la cuenta tiene demasiados skus
ID: 623183
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Publicado en 2/8/2022
Última actualización 25/11/2022

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

A pesar del mensaje de éxito en el Admin de que la hoja de cálculo de imágenes se está procesando y que pronto se enviará al correo electrónico, el informe nunca llega realmente. Este comportamiento ocurre debido a un tiempo de espera que depende de si la cantidad de skus que se exportan supera el límite de 10k sugerido.

Simulación

  1. Intenta exportar un informe de hoja de cálculo de imágenes con más de 10.000 skus;
  2. Verifique que el mensaje en el admin sea exitoso;
    1. Compruebe si el correo electrónico llega realmente.

Workaround

Utilice las API para obtener la información necesaria: https://developers.vtex.com/vtex-rest-api/reference/catalog-api-get-sku-file https://developers.vtex.com/vtex-rest-api/reference/catalog-api-get-product-variations

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