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Problemas Conocidos
La eliminación del usuario de la regla de autorización de pedidos bloquea el pedido y no permite el reprocesamiento de la interfaz de usuario
ID: 623376
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Publicado en 27/10/2022
Última actualización 25/11/2022

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Cuando eliminamos o perdemos el acceso al usuario vinculado a una regla de aprobación de pedidos, este pedido no puede ser reprocesado para que un nuevo usuario pueda aprobar el pedido y con ello el pedido queda pendiente de aprobación.

Simulación

  • Crear un enlace de regla de aprobación a un correo electrónico
  • Crear un pedido que se ajuste a la regla creada en el paso anterior
  • Eliminar este correo de la base de usuarios de la tienda.
  • Añada un nuevo usuario a la regla donde está el usuario eliminado.

En este punto el pedido no tendrá su regla actualizada.

Workaround

No hay ninguna solución para este caso;

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