Menu
Feedback
Comece aqui
Tutoriales
Portal del desarrollador

Problemas Conocidos
Directrices de Soporte
Troubleshooting

Preguntas Frecuentes
Anuncios
Problemas Conocidos
Información del canal de ventas divergente entre la interfaz de usuario y la API
Información del canal de ventas divergente entre la interfaz de usuario y la API
ID: 802560
Backlog
Publicado en 4/5/2023
Última actualización 8/5/2023

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

A veces la información sobre el canal de ventas puede ser diferente dependiendo de dónde esté consultando el cliente.

Simulación

Este escenario no ocurre siempre. Suele ocurrir cuando la indexación falla o no es una indexación reciente.

Compruebe el canal de ventas al que pertenece el producto a través de la interfaz de usuario. Compruebe el canal de ventas al que pertenece el producto a través de la API: https://{accountName}.{environment}.com.br/api/catalog_system/pvt/sku/stockkeepingunitbyid/{skuId}

{"base64":"  ","img":{"width":258,"height":142,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":3962,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/known-issues/Catalog/informacion-del-canal-de-ventas-divergente-entre-la-interfaz-de-usuario-y-la-api_1.png"}}

Workaround

Indexa el producto.

Contributors
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contributors
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
On this page
¿Todavía tienes dudas?
Pregunte a la comunidad
Encuentra solucciones y comparte ideas en la comunidad de VTEX.
Únete a nuestra comunidad
Solicite soporte a VTEX
Para asistencia personalizada, contacte a nuestros expertos.
Abra un ticket de soporte
GithubDeveloper portalCommunityFeedback