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Problemas Conocidos
Estado 'ERRO DE PROCESSAMENTO' Política de envíos
ID: 445793
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Publicado en 18/5/2022
Última actualización 25/11/2022

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Hay un escenario con respecto al estado de la Política de Envío después de crear/actualizar los valores de carga de la API. El estado sigue pendiente como "Error al procesar" en caso de creación sin hoja de cálculo.

Simulación

Paso 1 - Crear la política de envío sin una hoja de cálculo. El estado será "Error al procesar" pero es normal considerando que no se procesó ningún archivo.

Paso 2 - Ejecute el API - POST creando un rango de Código Postal a esa Póliza de Envío. (/valores/actualización)

Paso 3 - En este momento es posible comprobar que el Código Postal coincide con las Tarifas de Envío, comprobar el Código Postal cargado usando el API y aún más una descarga de la hoja de cálculo de esa Política de Envío. (Porque el paso 2 crea una hoja de cálculo).

Paso 4 - El Simulador de Envíos funciona bien.

Aunque todo funciona bien, el ESTADO de la Póliza de Envío sigue en "Error al procesar".

PD: A veces el Simulador de Envíos no puede funcionar porque después de actualizar los valores de carga hay una línea para actualizar todo el sistema (como dynamo y elasticsearch).

Workaround

La solución es simplemente procesar la hoja de cálculo. Puede ejecutar una descarga y una carga sin ningún cambio y el estado cambiará a activo.

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