Problemas Conocidos
Error al validar documento corporativo de México en el checkout
Error al validar documento corporativo de México en el checkout
ID: 425486
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Publicado en 4/2/2022
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Última actualización 22/12/2022
Sumario
Al rellenar los datos de una empresa en el checkout en México, el usuario puede introducir un documento Registro Federal de Contribuyentes (RFC) corporativo o personal. Cualquiera de los dos debería ser suficiente para completar una compra.
Sin embargo, actualmente solo es posible finalizar una compra en la plataforma si se rellena el RFC corporativo. Así, el usuario no puede completar la compra si rellena solo el RFC personal.
Simulación
- Accede al sitio web de una tienda configurada para ventas B2B en México;
- Añade productos al carrito;
- Procede al checkout;
- Rellena solo el RFC personal y observa que no es posible finalizar la compra sin el RFC corporativo.
Workaround
No hay ningún workaround para este escenario.