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Problemas Conocidos
Error al alcanzar páginas superiores a 333 en una lista de entidades (más de 10.000 documentos)
Error al alcanzar páginas superiores a 333 en una lista de entidades (más de 10.000 documentos)
ID: 334407
Backlog
Publicado en 27/2/2023
Última actualización 27/2/2023

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Cuando la tienda tiene más de 10.000 documentos, es decir, más de 333 páginas, al intentar acceder a las últimas páginas en CRM, aparece un mensaje de error:

VTEX - Datos Maestros: Ocorreu um erro inesperado no sistema. Por favor, inténtelo de nuevo, en caso de que el error persista mientras esté en contacto con VTEX.

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Simulación

  1. Ir a un CRM sobre una entidad con muchos datos (más de 10k documentos);
  2. El error se producirá al intentar acceder a una página que recupere el documento número 10.000 o superior. Normalmente en la página 334 (10000 / 30 = 333.33 ~~ 334)

Workaround

Si la tienda desea recuperar los datos más recientes, puede utilizar la API de desplazamiento de documentos:

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