Problemas Conocidos
El sistema no permite la cancelación múltiple con Giftcard
El sistema no permite la cancelación múltiple con Giftcard
ID: 309117
Backlog
Publicado en 27/3/2022
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Última actualización 25/6/2024
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
El sistema no está enviando la cancelación parcial de una transacción de Giftcard. También hemos encontrado un escenario en el que ocurre lo mismo, sin embargo la cancelación funciona. Esto deja el importe del reembolso más alto que el importe de la transacción porque el valor reembolsado es el primer reembolso parcial + el segundo reembolso con el importe completo.
Simulación
Busque una transacción en la que se haya solicitado un reembolso parcial/cancelación utilizando Giftcard.
Workaround
No hay solución, pero el usuario puede añadir el crédito reembolsable a través de la interfaz de administración.