Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Durante el proceso de compra, es necesario iniciar sesión para ver/cambiar la información personal y, en algunos casos, incluso finalizar la compra. El proceso de inicio de sesión está desconectado del orderForm, por lo que puede iniciar sesión como cualquier correo electrónico y ser identificado con algún otro correo electrónico en el flujo de compra.

El problema es que las divergencias entre ambos correos electrónicos no se presentarán claramente en la caja y no le permitirán realizar la acción esperada (ver/editar información o finalizar la compra); en este contexto, se le verá como desconectado.

• Crea cualquier carrito e identifícate como cliente recurrente (que tendrá su información rellenada y enmascarada automáticamente);
• Intente editar alguna información, lo que requerirá que inicie sesión;
• Realice el proceso de inicio de sesión con un correo electrónico diferente al anterior (especialmente utilizando Google/Facebook como proveedores de identidad);
• Se iniciará la sesión con éxito en el contexto VTEX ID, pero se cerrará la sesión en el contexto de pago.

N/A