Problemas Conocidos
El portal mantiene las UTM's después de cerrar la sesión cuando se utiliza Callcenter Operator.
El portal mantiene las UTM's después de cerrar la sesión cuando se utiliza Callcenter Operator.
ID: 534838
No Fix
Publicado en 18/3/2022
•
Última actualización 16/2/2024
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
El portal mantiene las UTM's después de cerrar la sesión cuando se utiliza Callcenter Operator.
Simulación
- Inicie sesión con un operador de centro de llamadas;
- Con este Operador del Centro de Llamadas, inicie la sesión con la información del cliente;
- Utilizar una utmi_cp en la URL;
- Cerrar la sesión de este cliente/usuario (manteniendo la sesión del operador del centro de llamadas);
- Inicie la sesión con otro cliente/usuario;
- Comprobar que este nuevo usuario tendrá la misma utmi_cp insertada para el último usuario.
Workaround
- Utilice cartman para eliminar la información de la UTM.