Problemas Conocidos
El portal mantiene las UTM's después de cerrar la sesión cuando se utiliza Callcenter Operator.
ID: 534838
No Fix
Publicado en 18/3/2022
•
Última actualización 16/2/2024
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
El portal mantiene las UTM's después de cerrar la sesión cuando se utiliza Callcenter Operator.
Simulación
- Inicie sesión con un operador de centro de llamadas;
- Con este Operador del Centro de Llamadas, inicie la sesión con la información del cliente;
- Utilizar una utmi_cp en la URL;
- Cerrar la sesión de este cliente/usuario (manteniendo la sesión del operador del centro de llamadas);
- Inicie la sesión con otro cliente/usuario;
- Comprobar que este nuevo usuario tendrá la misma utmi_cp insertada para el último usuario.
Workaround
- Utilice cartman para eliminar la información de la UTM.