Problemas Conocidos
El pedido no notificado al transportista deja incompleto el código de barras de la etiqueta
El pedido no notificado al transportista deja incompleto el código de barras de la etiqueta
ID: 872530
Backlog
Publicado en 1/8/2023
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Última actualización 18/9/2023
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Los clientes que utilizan transportistas asociados a la Red de Envíos, al solicitar la emisión de etiquetas en Listo para enviar, pueden obtener el archivo con el código de barras incompleto, lo que puede impedir que se envíe el paquete.
Simulación
No se ha podido reproducir, sólo verificar comprobando las etiquetas enviadas por los clientes con el código de barras incompleto y confirmando vía API que el paquete no ha sido notificado.
Workaround
Notificando de nuevo el pedido manualmente, se asegura que se notifica al transportista y el código de barras está completo y se puede utilizar la etiqueta.