Menu
Feedback
Comece aqui


Problemas Conocidos
El pago no muestra la opción de cambiar el código postal
ID: 321598
Fixed
Publicado en 18/4/2022
Última actualización 25/11/2022

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Para los artículos que están restringidos a la recogida en la tienda a determinadas direcciones, la opción de cambiar el código postal está desapareciendo mientras el usuario está en la pestaña de entrega, en el carrito . Como resultado, el cliente no tiene un flujo claro para buscar la entrega en otros códigos postales.

Simulación

1- Añade un artículo a tu cesta que tenga la opción de retirar y enviar 2- Inserta un código postal que no tenga la opción de "entrega" y que sólo tenga la opción de "recogida". 3- En este paso, la interfaz de usuario mostrará el siguiente mensaje "Su artículo no está disponible para ser recibido en su dirección. Puedes recogerlo en un punto cercano". 4- Ahora, en este mismo paso, pulsa sobre el código postal para modificarlo 5- Observa que la opción de editar el código postal desaparecerá.

Workaround

No se conoce ninguna solución. Sin embargo, si el usuario cambia entre retirar/recibir el campo de código postal se mostrará de nuevo para introducir un nuevo valor.

Contributors
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contributors
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
On this page
¿Todavía tienes dudas?
Pregunte a la comunidad
Encuentra solucciones y comparte ideas en la comunidad de VTEX.
Únete a nuestra comunidad
Solicite soporte a VTEX
Para asistencia personalizada, contacte a nuestros expertos.
Abra un ticket de soporte
GithubDeveloper portalCommunityFeedback