Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Actualmente, la pestaña "elementos personalizados" de las configuraciones del CMS heredado no funciona correctamente.
Configurar un elemento personalizado de este tipo no producirá efectos en la mayoría de los casos y se recomienda configurarlo directamente en el HTML del diseño.
Esto sólo ocurre en las tiendas de plantillas heredadas.
Simulación
1 - vaya al CMS heredado y seleccione la pestaña de elementos personalizados 2 - cargue un elemento personalizado de tipo "banner 3 - haga referencia a este banner en su html 4 - el banner configurado no se mostrará correctamente
Workaround
configure los banners utilizando el tipo de diseño HTML y/o las subplantillas asociadas al mismo.
O
migrar al marco de la tienda VTEX