Problemas Conocidos
Crear vendedor con información adicional devuelve un error
Crear vendedor con información adicional devuelve un error
ID: 741110
Fixed
Publicado en 26/1/2023
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Última actualización 6/2/2023
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Al intentar crear un vendedor a través de Admin y cumplimentar el formulario opcional de Información Adicional, se devuelve un error como este:
El vendedor se ha añadido correctamente, pero no se ha podido guardar cierta información.

A pesar del mensaje, el vendedor no se ha guardado realmente.
Simulación
- Vaya a gestión de vendedores y haga clic en crear nuevo vendedor;
- Cumplimentar toda la información obligatoria;
- Cumplimentar al menos un dato que es opcional en el apartado Información adicional;
- Compruebe que aparece el mensaje de error.
Workaround
Primero cree el vendedor sin la Información Adicional. Después de que el vendedor se crea correctamente, volver a su configuración y cumplir con la información adicional.