Sumario
Algunos módulos del Admin VTEX pueden no cargar en Firefox 89.0 debido a la nueva opción de «Protección antirrastreo mejorada» del navegador, que está activada de forma predeterminada.
Este problema también puede afectar el storefront y la página de checkout cuando los clientes finales accedan a la tienda a través de Firefox 89.0.
Simulación
Si usted o los clientes de su tienda han actualizado su navegador Firefox a la versión 89.0, es probable que su tienda y algunos módulos del Admin VTEX no se carguen.
Workaround
Para solucionar este problema, debe desactivar la opción de rastreo:
- Acceda a su Admin VTEX, o tienda, a través de Firefox 89.0.
- Haga clic en el ícono de escudo junto a la URL.
- Desactive la opción
«La protección antirrastreo mejorada está activada en el sitio».
No se preocupe: desactivar esta opción no significa que su tienda estará desprotegida.
Si después de estos pasos su Admin VTEX o tienda aún no se carga, le sugerimos que intente acceder con otro navegador.
