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Problemas Conocidos
Al relacionar adjuntos a un servicio, otros servicios también se alteran
Al relacionar adjuntos a un servicio, otros servicios también se alteran
ID:
Backlog
Publicado en 28/2/2018
Última actualización 22/12/2022

Sumario

Al relacionar uno o más ajuntos a un tipo de servicio, también se puede cambiar la relación de adjuntos con otros tipos de servicios.

Simulación

Para simular el escenario, siga los pasos abajo:

  1. Cree dos o más adjuntos (Registrar un anexo);
  2. Cree dos o más tipos de servicio (Crear servicio para un SKU);
  3. Relacione los adjuntos con un tipo de servicio. A continuación, cree relaciones diferentes para otro tipo de servicio.

Al guardar una relación, usted observará que otras relaciones pueden ser impactadas.

Workaround

No hay solución de contorno para este caso actualmente. Si es necesario, abra un ticket indicando qué relaciones deben aplicarse.

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