Eventualmente, el NSU, o Número Secuencial Único, se puede duplicar en el adquirente Rede. Los errores como éste pueden perturbar el proceso de conciliación.

Sin embargo, en circunstancias en que el NSU es el mismo para dos clientes diferentes, una alternativa para verificar la transacción es dar baja en el pago utilizando los números de TID, que son distintos entre sí.

Atención: es importante resaltar que el NSU no es generado por VTEX, sino por el adquirente responsable de la transacción. Por lo tanto, es importante ponerse en contacto con el equipo de e-commerce de Rede para resolver el problema en conjunto.