La integración con marketplaces no tiene una vía de mano doble cuando se trata de cancelación de pedidos. La cancelación de un pedido directamente en la plataforma VTEX no actualizará ese mismo pedido en la plataforma del marketplace.

Con eso, aunque el pedido sea cancelado en el seller, el mismo seguirá su flujo en el marketplace, pues no será notificado de ese cambio.

Cada acción realizada en una aplicación se ha registrado en el módulo Pedidos. Para ver este registro, sigue los pasos a continuacións:

1. En el Admin VTEX, accede a Pedidos > Todos los pedidos, o escribe Todos los pedidos en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
2. Seleccione el pedido deseado.
3. En la sección Historial de pedidos, haga click en Ver interacciones.