Excluir un producto de la tienda
Normalmente, los pasos para la exclusión de un producto de la tienda serían los siguientes:
- En el Admin VTEX, accede a Catálogo, o escribe Catálogo en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
- Haga clic en Todos los productos.
- Realiza una busca del producto deseado.
- En la línea del producto, haga clic en la flecha al lado de
Cambiar. - Hacer clic en
Excluir.
Sin embargo, una vez que el producto en cuestión tenga alguna referencia a otra área del sistema (lo que es muy común), no es más posible excluirlo de la base.
En este caso, el siguiente mensaje de error aparece al intentar excluirlo:
La solución es desactivar el producto. Ver cómo en el artículo Desactivar SKUs y productos de la tienda.