Problemas conhecidos
Substituição de pedidos por outro canal de vendas
Substituição de pedidos por outro canal de vendas
ID: 982965
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Publicado em 16/02/2024
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Última atualização em 16/02/2024
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Identificamos que não é possível substituir uma SKU no pedido se o canal de vendas (SC), igual a 1, não estiver disponível para a conta.
Por exemplo, a conta A não tem canal de vendas=1, apenas SC=2, na solicitação de substituição do pedido estamos enviando canal de vendas=1 e não 2.
Simulação
A conta A não tem canal de vendas=1, apenas SC=2, na solicitação de substituição de pedido, quando eles solicitam a substituição de uma SKU, estamos enviando o canal de vendas=1 e não o 2, portanto, não é possível realizar a substituição
Workaround
N/A.