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Problemas conhecidos
Consulte problemas conhecidos, seus status e possíveis soluções
Problemas conhecidos
Os problemas conhecidos listados nesta página foram identificados pela VTEX e estão sujeitos a um processo interno de priorização, com base em criticidade. Se algum problema reportado estiver afetando a operação da sua loja, fale com o Suporte VTEX e explique o impacto, com números concretos como pedidos afetados ou tempo de indisponibilidade.
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2085 resultados encontrados
Backlog
Store Framework
vtex.structured-data A página de configurações mostra o valor GTIN “EAN” como padrão, mas o aplicativo usa o ID SKU até que a configuração seja salva.
Publicado em09/11/2026
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Última atualização em09/11/2026
ID: 1482707
Backlog
Marketplace Out
A falha de rastreamento da Amazon não é exibida no Bridge quando os itens da fatura não correspondem aos itens do pedido.
Publicado em07/11/2026
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Última atualização em07/11/2026
ID: 1482337
Backlog
Intelligent Search
Os resultados da pesquisa podem não exibir produtos dos sinônimos.
Publicado em06/11/2026
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Última atualização em06/11/2026
ID: 1482294
Backlog
Marketplace Out
Facebook O erro “Revise as permissões da sua conta no Facebook” requer suporte para remover a autenticação de integração.
Publicado em06/11/2026
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Última atualização em06/11/2026
ID: 1481964
Backlog
Marketplace Out
Mercado Livre Erro ao reautenticar a integração
Publicado em06/11/2026
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Última atualização em06/11/2026
ID: 1481892
Backlog
Payments
Transação presa em "Cancelando", embora o provedor de pagamento tenha confirmado o cancelamento.
Publicado em05/11/2026
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Última atualização em05/11/2026
ID: 1481557
Backlog
Catalog
Os produtos podem entrar em estado inativo mesmo que todos os SKUs estejam inativos.
Publicado em04/11/2026
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Última atualização em04/11/2026
ID: 1480822
Backlog
Payments
Cancelamento de pagamento atrasado em mais de uma hora após rejeição antifraude em transações nativas divididas.
Publicado em03/11/2026
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Última atualização em03/11/2026
ID: 1480709

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