Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Na promoção de remessa gratuita, a conta pode configurar uma restrição a ser aplicada, por exemplo, o método de remessa.
Em cartlinks com produtos vendidos por diferentes vendedores, pode ocorrer um cenário de pedidos divididos. Que alguns produtos serão entregues por um vendedor e outros por outro vendedor.
É comum nestes cenários que os métodos de envio dos vendedores sejam diferentes, o que significa que os pedidos divididos terão métodos de envio diferentes.
O problema acontece quando a promoção de remessa gratuita não valida a restrição do método de remessa em pedidos divididos. O resultado é que o envio será gratuito mesmo para o pedido dividido com um método de envio diferente.
O resultado esperado é que somente os pedidos divididos com métodos de envio iguais à restrição teriam frete gratuito.
Simulação
- Criar uma promoção de remessa gratuita com restrição do método de remessa.
- Simular um carrinho com produtos vendidos por diferentes vendedores (podem ser vendedores de etiquetas brancas) que tenham diferentes métodos de envio.
- Certifique-se de que um dos vendedores está usando um método de envio que não pertence à restrição de promoção.
- Verifique se a remessa gratuita está sendo aplicada a todo o carrinho.
Workaround
Nenhuma solução.