Problemas conhecidos
Pontos de coleta não indexados nos dados mestre
Pontos de coleta não indexados nos dados mestre
ID: 530824
Fixed
Publicado em 14/12/2023
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Última atualização em 30/04/2024
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Atualmente, o sistema de logística usa o MasterData para armazenar informações de pontos de coleta. Como resultado, podemos ter problemas para indexar essa entidade interna ao usar a rota de pesquisa. Isso pode levar a informações desatualizadas, como:
- Exclusão feita em Logística que não é refletida na lista;
- Ponto de coleta sendo ativado/inativado em Logística, mas ainda retornando com o status anterior;
- Alterações de coordenadas que não estão sendo refletidas;
- E outros.
Simulação
Não há uma maneira confiável de reproduzir esse problema.
Workaround
A equipe da VTEX deve verificar os dados e, eventualmente, reindexá-los, para que os dados sejam atualizados.