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Pedidos com vendedores de mudança executados não estão respeitando o período de carência de cancelamento
Pedidos com vendedores de mudança executados não estão respeitando o período de carência de cancelamento
ID: 656815
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Publicado em 13/09/2022
Última atualização em 25/11/2022

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Pedidos com vendedor de mudança, tem o pedido de respeitabilidade no primeiro vendedor cancelado e um novo pedido no segundo vendedor será criado. Se mesmo o novo pedido estiver fora do período de carência de Cancelamento, o usuário ainda poderá cancelar o pedido.

O sistema atualmente não tem controle após o primeiro cancelamento porque o pedido do Marketplace já tem uma confirmação de cancelamento (no caso do primeiro pedido de venda), e não controla mais este período de carência.

Simulação

Criar um pedido e executar uma função Change Seller, após a criação do segundo pedido aguardar para finalizar o período de carência de cancelamento, e executar um pedido de cancelamento como usuário final. O pedido será cancelado no momento.

Nas interações de pedidos, você verá o usuário na mensagem de cancelamento de pedido.

Workaround

Não há solução para este caso.

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