Problemas conhecidos
O usuário não pode fazer uma assinatura diária diretamente da área my-subscriptions
O usuário não pode fazer uma assinatura diária diretamente da área my-subscriptions
ID: 430650
No Fix
Publicado em 18/05/2022
•
Última atualização em 16/02/2024
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
O usuário logado não pode fazer uma assinatura diária diretamente da guia Assinatura na Minha Conta. O botão parece não responder, e não aparece nenhuma mensagem de erro. Parece que outras freqüências, tais como assinaturas mensais ou anuais, estão operando normalmente.
Simulação
- Fazer login em uma loja VTEX
- Entre na área "Meus Pedidos" e clique em "Assinaturas".
- Criar uma nova assinatura, selecionar um produto e escolher a freqüência diária
- Preencher as informações de pagamento e envio
- Note que o botão "Assinar" não parece estar funcionando
Workaround
O cliente ou o operador do call center pode fazer a assinatura normalmente usando o fluxo de compras tradicional, navegando no website.