Menu
Feedback
Comece aqui
Tutoriais
Portal do desenvolvedor

Problemas conhecidos
Diretivas de suporte
Troubleshooting

Perguntas frequentes
Comunicados
Problemas conhecidos
O relatório de exportação de pedidos não está funcionando corretamente devido ao espaço duplo no nome da promoção
O relatório de exportação de pedidos não está funcionando corretamente devido ao espaço duplo no nome da promoção
ID: 786216
Fixed
Publicado em 06/04/2023
Última atualização em 28/06/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

O sistema de relatório de pedidos atualmente não consegue criar um arquivo a partir de filtros de promoção que contêm espaços duplos em seus nomes. Ao tentar criar o relatório, o sistema gera um erro e a exportação não é realizada, resultando na mensagem "Exportação concluída. 0 pedidos foram enviados para seu e-mail".

Simulação

Crie um pedido usando alguma promoção cujo nome contenha espaços duplos;

Depois disso, vá para o gerenciamento de pedidos e execute um filtro com essa promoção como condição.

Nesse ponto, a IU do OMS exibirá normalmente uma lista de pedidos com a condição escolhida, mas, ao selecionar a exportação de pedidos, a IU retornará a seguinte mensagem: "Exportação concluída. 0 pedidos foram enviados para seu e-mail"

Workaround

Filtre os pedidos na interface do usuário por outro parâmetro, por exemplo, data, forma de pagamento etc., depois exporte os pedidos e filtre-os por promoção diretamente no arquivo Excel gerado pelo sistema.

Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Nesta página
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à comunidade
Encontre soluções e compartilhe ideias na comunidade VTEX.
Junte-se à nossa comunidade
Solicite suporte à VTEX
Para assistência personalizada, entre em contato com nossos especialistas.
Abra um ticket de suporte
GithubDeveloper portalComunidadeFeedback