Problemas conhecidos
O primeiro email de atualização de envio não é enviado com a primeira atualização
O primeiro email de atualização de envio não é enviado com a primeira atualização
ID:
Backlog
Publicado em 25/08/2021
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Última atualização em 22/12/2022
Sumário
O primeiro email de atualização de envio não é enviado até que a segunda atualização de envio seja feita pela API, e apenas se essa segunda atualização for diferente da primeira.
Simulação
- Crie um pedido e siga o fluxo normal até o status Faturado
- Envie uma atualização pela API de atualização de envio
- Note que o primeiro email de atualização de envio não é enviado
- Envie outra atualização de envio idêntica à primeira
- Note que o primeiro email de atualização de envio não é enviado
- Crie outro pedido e siga o fluxo normal até o status Faturado
- Envie uma atualização pela API de atualização de envio
- Note que o primeiro email de atualização de envio não é enviado
- Envie outra atualização de envio que seja diferente da primeira
- Note que o primeiro email de atualização de envio agora é enviado
Workaround
Para contornar este problema, garanta que a segunda atualização enviada API de atualização de envio é diferente da primeira. Dessa forma, o email deve ser enviado.