Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Alguns pedidos têm o mesmo SKUid em uma matriz separada de itens, o que acontece no momento da compra no checkout por diferentes motivos, como desconto a ser aplicado, por exemplo. Isso não é um problema, mas uma condição para um cálculo de compra.

O problema está na fase da fatura para esses itens. Às vezes, o sistema de inferência não consegue fazer a correspondência correta dos itens a serem inseridos nos itens de referência no packageAttachment, devido ao mesmo SKUid e preços de venda. Mesmo que o cliente envie a quantidade de itens corretamente, a inferência estará errada.

É possível ver a diferença no sistema SNO versus os itens do packageAttachment no pedido.

Crie um pedido com mais de uma quantidade de itens e aplique algum desconto, criando um pedido com mais de uma matriz de itens com preços de venda diferentes. Depois disso, tente faturar todos os itens do pedido.

Não há solução alternativa para isso.