Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Atualmente, o sistema de filtro de pedidos não retorna os pedidos com promoções que contenham aspas duplas "
em seus nomes, o que também se aplica ao nome da SKU.
Simulação
Para reproduzir esse cenário, siga as etapas abaixo.
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Crie uma promoção/sku com aspas duplas
"
no nome; Exemplo: Nome da promoção como10% de desconto usando o cupom "DIAGEO" (8)
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Crie um pedido de teste:
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No ambiente da loja (storefront), selecione um item e adicione-o ao carrinho;
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Certifique-se de que a promoção seja aplicada;
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Vá para o checkout e faça o pedido.
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Vá para Orders > Order management;
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Clique em "Todos os pedidos";
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Use o filtro para selecionar a promoção que você adicionou;
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Observe que nenhum pedido é encontrado com o filtro selecionado, e a mensagem retornada na interface do usuário é: `Nenhum pedido encontrado. Limpe seus filtros e tente uma pesquisa diferente.
Workaround
Não há nenhuma solução alternativa disponível.